Privacybeleid AYN Juweliers
​
Over ons privacybeleid
AYN Juweliers geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. U hebt ook altijd het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen. Wij zullen een dergelijk verzoek zo spoedig mogelijk uitvoeren.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van AYN Juweliers. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 24/10/2022. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.
Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt, met wie en onder welke voorwaarden deze eventueel met derden worden gedeeld, hoe wij uw gegevens opslaan en beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
​
Webwinkelsoftware
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Wix. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Wix heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden en zal deze gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Wix is op basis van de overeenkomst verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen.
Webhosting
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Wix. Wix verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Wel kan Wix metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen direct herleidbare persoonsgegevens. Wix heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw gegevens te voorkomen en is contractueel tot geheimhouding verplicht.
​
Voor ons zakelijke e-mailverkeer maken wij gebruik van de diensten van Wix. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van gegevens te voorkomen. Wix heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
​
Payment processors
Voor het afhandelen van betalingen maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres, woonplaats en betaalgegevens. Mollie heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen en bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk toegestaan. In het kader van dienstverlening kan Mollie (geanonimiseerde) gegevens delen met derden. Alle waarborgen blijven daarbij van kracht.
​
Beoordelingen via Trustpilot
Wij verzamelen reviews via Trustpilot. Wanneer u een review achterlaat, deelt Trustpilot uw naam en e-mailadres met ons zodat de review aan uw bestelling kan worden gekoppeld. Trustpilot kan uw naam publiceren op haar website en kan contact met u opnemen voor toelichting. Trustpilot heeft passende beveiligingsmaatregelen genomen en kan derden inschakelen voor haar dienstverlening.
​
Verzenden en logistiek
Voor het bezorgen van bestellingen maken wij gebruik van PostNL. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaats. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.
Cookies en toestemming
AYN Juweliers maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, het gebruik van de website te analyseren en – indien u hiervoor toestemming geeft – relevante advertenties te tonen.
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u over het gebruik van cookies en vragen wij uw toestemming via een cookiebanner. Hiervoor maken wij gebruik van het consentmanagementplatform Usercentrics.
U bepaalt zelf welke cookies u accepteert. Uw cookie-instellingen kunt u op ieder moment bekijken en wijzigen via het Security-icoon linksonder op de website.
​
Cookies Google Analytics & Google Ads
Via onze website worden, uitsluitend na uw toestemming, cookies geplaatst van Google als onderdeel van de diensten Google Analytics en Google Ads.
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze dienstverlening te verbeteren. Google Ads gebruiken wij om de effectiviteit van onze advertenties te meten en relevante advertenties te tonen.
De verzamelde gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd. IP-adressen worden gemaskeerd en de gegevens worden niet gebruikt om individuele bezoekers persoonlijk te identificeren.
Google verwerkt deze gegevens uitsluitend in overeenstemming met haar eigen privacybeleid en alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven via onze cookie-instellingen.
Weigeren of intrekken van toestemming
Indien u geen toestemming geeft voor analytische of marketingcookies, worden deze cookies niet geplaatst. In dat geval verzamelen wij geen gegevens voor statistische analyse of advertentiedoeleinden.
Het weigeren of intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de werking van de website. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via het privacy-icoon linksonder op de website.
​
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website (zoals IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) kunnen onder omstandigheden als persoonsgegevens worden aangemerkt. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en, waar mogelijk, geanonimiseerd, met als doel onze dienstverlening te verbeteren.
​
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan AYN Juweliers op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden gegevens te delen met overheidsinstanties. Wij zullen ons binnen de grenzen van de wet hiertegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Factuurgegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijnen dit vereisen.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Verzoeken kunt u richten aan onze contactpersoon voor privacyzaken. Wij reageren binnen 30 dagen.
​
Contactgegevens
AYN Juweliers
Keizersgracht 520H
1017 EK Amsterdam
Nederland
📞 020 308 6900